Tabla de contenidos
Personal
Coordinación del Departamento
- Alfonso Sanz, Ingeniero Informático y profesor desde 2012, es el encargado de coordinar departamento. Supervisa todas las actividades y toma decisiones estratégicas sobre el funcionamiento del departamento. Además ofrece asistencia técnica informática, mantenimiento y se encarga del programa de Salud Digital del centro.
Técnico Informático
- Jaime Marqués, también Ingeniero Informático y profesor de programación, se encarga de mantener y solucionar problemas relacionados con los sistemas y equipos informáticos del colegio.
Coordinador TIC
- Luis Vegas, en su rol de coordinador TIC, actúa como enlace entre las propuestas pedagógicas y la parte técnica del departamento. Su función es asegurar que las herramientas y sistemas tecnológicos estén alineados con las necesidades educativas del colegio y los objetivos curriculares.
Coordinadores de Etapa
- Están implicados en el proceso de integración de las tecnologías en el aula. Participan en reuniones semanales con el Departamento de Sistemas Informáticos para mantenerse informados sobre las propuestas, solucionar problemas y proponer mejoras en función de las necesidades específicas de cada etapa educativa.
Red de colegios Marianistas
- El Departamento de Sistemas Informáticos del colegio cuenta con el apoyo de la red de colegios Marianistas y sus respectivos departamentos de Sistemas Informáticos. Esto permite optimizar procesos, compartir conocimientos y experiencias, y ofrecer la mejor respuesta a las necesidades tecnológicas y educativas del colegio.
Objetivos principales
El Departamento de Sistemas Informáticos es una entidad clave en cualquier institución educativa, y en nuestro colegio, dado nuestro proyecto de digitalización, se considera indispensable esta gran apuesta. Este departamento se encarga de numerosas tareas cruciales, todas ellas orientadas a garantizar el buen funcionamiento y la eficiencia de las tecnologías de la información y la comunicación en el centro educativo.
Sistemas
Mantenimiento de los sistemas informáticos: El departamento se encarga de mantener en óptimas condiciones todos los equipos y dispositivos electrónicos del colegio, como computadoras, servidores, impresoras, proyectores y otros. Esto implica realizar diagnósticos periódicos, solucionar problemas técnicos y llevar a cabo actualizaciones de software y hardware cuando sea necesario.
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Instalación de sistemas informáticos: Además de mantener los sistemas existentes, el Departamento de Sistemas Informáticos es responsable de la instalación de nuevos equipos y software. Esto incluye la configuración y puesta en marcha de dispositivos, la instalación de programas y aplicaciones, así como la incorporación de nuevas tecnologías que puedan mejorar la calidad del servicio prestado.
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Gestión de la conectividad y el acceso a Internet: El departamento debe garantizar que todos los usuarios del colegio, incluyendo estudiantes, docentes y personal administrativo, tengan acceso a una conexión a Internet rápida y confiable. Esto implica supervisar y administrar la infraestructura de red, así como solucionar cualquier problema de conectividad que pueda surgir.
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Soporte en audiovisuales: El Departamento de Sistemas Informáticos también es responsable del correcto funcionamiento de los sistemas audiovisuales del colegio, como proyectores, pantallas interactivas, sistemas de sonido y dispositivos de grabación y reproducción. Esto incluye la instalación, mantenimiento y reparación de equipos, así como la asesoría y capacitación a docentes y estudiantes en el uso de estas tecnologías.
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Formación y asesoría: El departamento debe ofrecer formación y asesoría a docentes, estudiantes y personal administrativo en cuanto al uso de tecnologías y sistemas informáticos. Esto puede incluir capacitaciones en el uso de software educativo, plataformas de aprendizaje en línea y herramientas de colaboración.
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Seguridad informática: El Departamento de Sistemas Informáticos debe velar por la seguridad de la información y la protección de datos personales de todos los miembros de la comunidad educativa. Esto implica la implementación de políticas y protocolos de seguridad, así como la realización de auditorías y actualizaciones constantes en materia de protección de datos.
Apoyo al alumnado del 1x1
Salud Digital
El colegio reconoce la importancia de promover la responsabilidad digital y el bienestar en línea de sus estudiantes. Por ello, además del taller TIC impartido en 5º y 6º de primaria y la formación en responsabilidad digital ofrecida por los tutores, se implementa un programa de Salud Digital a cargo del Departamento de Sistemas Informáticos. Este programa busca educar a los alumnos sobre el uso responsable y seguro de las tecnologías, la protección de su privacidad, la prevención del ciberacoso y el manejo adecuado del tiempo frente a las pantallas, entre otros aspectos relevantes.
Se realizan charlas con el objetivo principal abrir un debate y fomentar la reflexión sobre el funcionamiento interno de diversas tecnologías y fenómenos digitales. En lugar de enfocarse en establecer normas de uso, se busca que los participantes adquieran un entendimiento profundo de los porqués detrás de cada tema, lo que les permitirá convertirse en individuos más críticos y conscientes de su entorno digital.
Asistencia técnica
Para garantizar que los estudiantes puedan resolver rápidamente cualquier inconveniente técnico que se presente con sus dispositivos, el colegio ofrece múltiples canales de asistencia técnica:
- Sistema de tickets: Los alumnos pueden enviar solicitudes de ayuda a través de un sistema de tickets, que serán atendidas de manera prioritaria por el personal del Departamento de Sistemas Informáticos.
- Solicitud de asistencia por correo: Los estudiantes también pueden enviar sus consultas o problemas técnicos por correo electrónico, para recibir una respuesta y orientación adecuada.
- Solicitud presencial en el Departamento: En caso de ser necesario, los alumnos pueden acudir directamente al Departamento de Sistemas Informáticos para solicitar asistencia técnica en persona.
Sistema de sustitución
Si un dispositivo presenta problemas graves que requieran reparaciones externas o que tomen más tiempo en solucionarse, el colegio cuenta con un sistema de préstamo temporal de dispositivos de sustitución. Gracias a la tecnología de Intune y Microsoft 365, estos equipos están listos para su uso en apenas 5 minutos, permitiendo a los alumnos continuar con sus actividades escolares sin interrupciones.
Formación informática básica y puesta a punto de los ordenadores
El Departamento de Sistemas Informáticos apoya a los alumnos en el desarrollo de su competencia digital, proporcionando formación en informática básica y asesoría en la configuración y puesta a punto de sus equipos.
Instalación, seguridad y actualización de equipos
El departamento se encarga de mantener adecuadamente los equipos informáticos del colegio, garantizando su buen estado y seguridad. Esto incluye la instalación de programas y aplicaciones, la implementación de medidas de protección de datos y la realización de actualizaciones periódicas de software y hardware. De esta manera, se asegura que los dispositivos estén siempre en óptimas condiciones para el uso de los alumnos y el personal del centro educativo.
Asesoramiento estratégico al colegio
El Departamento de Sistemas Informáticos no sólo se enfoca en el soporte técnico y la formación de los usuarios, sino que también desempeña un papel importante en el asesoramiento estratégico al colegio en materia de tecnología e innovación. Este asesoramiento abarca diversas áreas, entre las que se incluyen:
Planificación y desarrollo tecnológico: El departamento trabaja en estrecha colaboración con la dirección del colegio y otros departamentos para identificar y evaluar las necesidades tecnológicas presentes y futuras. Se encarga de desarrollar un plan estratégico que contemple la adopción de nuevas tecnologías, la actualización de infraestructuras y sistemas existentes, y la implementación de soluciones innovadoras que mejoren la calidad de la enseñanza y el aprendizaje.
Análisis de tendencias y tecnologías emergentes: El Departamento de Sistemas Informáticos se mantiene informado acerca de las últimas tendencias y avances en el ámbito de la tecnología educativa. Proporciona información y recomendaciones sobre herramientas y aplicaciones que puedan mejorar los procesos educativos y administrativos, así como sobre los posibles riesgos y desafíos que estas tecnologías puedan presentar.
Evaluación y selección de proveedores y soluciones: El departamento es responsable de evaluar y seleccionar a los proveedores de servicios y soluciones tecnológicas que mejor se adapten a las necesidades del colegio. Esto implica analizar la calidad, el coste y la fiabilidad de los productos y servicios ofrecidos, así como la capacidad de estos proveedores para brindar soporte técnico y mantenimiento continuo.
Gestión del cambio y capacitación: El Departamento de Sistemas Informáticos también desempeña un papel fundamental en la gestión del cambio y la adaptación a nuevas tecnologías. Colabora con otros departamentos para asegurar una transición exitosa a nuevas soluciones y sistemas, brindando capacitación y soporte a los usuarios para garantizar que puedan aprovechar al máximo las nuevas herramientas y recursos.
Políticas y regulaciones de tecnología: El departamento se encarga de establecer y mantener políticas y regulaciones que rijan el uso de las tecnologías de la información y la comunicación en el colegio. Esto incluye políticas de privacidad y protección de datos, regulaciones de uso aceptable de dispositivos y recursos en línea, y directrices sobre el uso de redes sociales y plataformas de colaboración.
Evaluación del impacto y rendimiento de las soluciones tecnológicas: El Departamento de Sistemas Informáticos debe medir y evaluar el impacto de las soluciones y herramientas tecnológicas implementadas en el colegio. Esto implica recopilar y analizar datos sobre el uso y la efectividad de estas soluciones, así como recibir retroalimentación de los usuarios para identificar áreas de mejora y oportunidades de innovación.
Colaboración en el departamento de comunicación del centro
El Departamento de Sistemas Informáticos también colabora estrechamente con el departamento de comunicación del colegio para optimizar la difusión de información y la interacción entre los diferentes miembros de la comunidad educativa. Esta colaboración abarca diversas áreas, tales como:
Diseño y mantenimiento del sitio web y plataformas en línea: El Departamento de Sistemas Informáticos trabaja junto con el departamento de comunicación para diseñar, implementar y mantener el sitio web del colegio y otras plataformas en línea, como redes sociales, portales para padres y estudiantes, y sistemas de gestión del aprendizaje. Estas plataformas facilitan el acceso a información relevante, la comunicación entre docentes, estudiantes y familias, y la realización de actividades educativas a distancia.
Implementación y soporte de herramientas de comunicación: El departamento ofrece asesoría y soporte técnico en la selección e implementación de herramientas y aplicaciones de comunicación, como correo electrónico, mensajería instantánea, videoconferencias y redes sociales. Estas herramientas permiten una comunicación fluida y eficiente entre los distintos miembros de la comunidad educativa.
Gestión de la identidad visual y digital del colegio: En colaboración con el departamento de comunicación, el Departamento de Sistemas Informáticos se encarga de mantener y actualizar la identidad visual y digital del colegio en todas sus plataformas y recursos tecnológicos.
Creación y difusión de contenidos multimedia: El Departamento de Sistemas Informáticos colabora con el departamento de comunicación en la creación y difusión de contenidos multimedia, como videos, y material gráfico. Estos recursos enriquecen las actividades educativas y promocionales del colegio, y facilitan la comunicación de información relevante a la comunidad escolar.
Capacitación en el uso de herramientas de comunicación: El departamento ofrece formación y asesoría a docentes, estudiantes y personal administrativo en el uso de herramientas y aplicaciones de comunicación, para garantizar que puedan utilizar estas tecnologías de manera efectiva y responsable.
Seguridad y privacidad en la comunicación: El Departamento de Sistemas Informáticos trabaja en estrecha colaboración con el departamento de comunicación para garantizar la seguridad y privacidad de la información compartida a través de las diferentes herramientas y plataformas de comunicación. Esto incluye la implementación de medidas de protección de datos, el monitoreo de posibles amenazas y la creación de políticas y protocolos que regulen el uso adecuado de estos recursos.
